Informativa sulla privacy e Informativa sui cookie

PRIVACY POLICY

  1. MONPIEL

Questo sito web è di proprietà di BIBOCCI, S. L., (di seguito, "MONPIEL"), registrata ai sensi della legislazione spagnola, con numero di identificazione fiscale B14231898 e sede legale in calle Ingeniero Barbudo, 4, 14013, Córdoba (Córdoba), Spagna.

  1. INFORMAZIONE E CONSENSO

Accettando la presente Informativa sulla Privacy, l'utente (di seguito, l'"Utente" o gli "Utenti") è informato e presta il proprio consenso libero, informato, specifico e inequivocabile per i dati personali forniti attraverso il sito web situato all'URL https://www. monpiel. com/ (di seguito, il "Sito web") sono trattati da MONPIEL, così come i dati derivati dalla navigazione dell'Utente e qualsiasi altro dato che l'Utente potrà fornire in futuro.

L'Utente deve leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy, che è stata redatta in modo chiaro e semplice, per facilitarne la comprensione, e l'Utente può liberamente e volontariamente stabilire se desidera fornire i propri dati personali a MONPIEL.

  1. OBBLIGO DI FORNIRE I DATI

I dati richiesti nei moduli presenti sul Sito sono, in generale, obbligatori (salvo diversa indicazione nel campo obbligatorio) al fine di ottemperare alle finalità per cui vengono raccolti.

Quindi, se non sono forniti o non sono forniti correttamente, non potranno essere trattati, fermo restando che l'utente potrà liberamente visionare i contenuti del Sito.

  1. A QUALE SCOPO MONPIEL TRATTERÀ I DATI DELL'UTENTE?

Dati forniti per formalizzare la contrattazione di un servizio:

  • Per gestire, elaborare e seguire i contratti di servizio o gli acquisti effettuati.
  • Contattare l'Utente per finalizzare il contratto o l'acquisto del servizio se ha salvato il suo carrello o ha salvato prodotti o servizi nel suo carrello senza finalizzare il processo di pagamento.
  • Eseguire sondaggi sulla qualità e sulla soddisfazione.
  • Inviare comunicazioni commerciali all'Utente sui prodotti e servizi MONPIEL, con mezzi elettronici e/o convenzionali, se l'Utente seleziona la casella prevista a tale scopo sul Sito web, nella procedura di contrattazione.
  • Per effettuare analisi sull'utilizzo del Sito web e verificare le preferenze e il comportamento dell'Utente al fine di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito web.

Dati forniti attraverso moduli o canali di contatto, quando sono abilitati:

  • Per gestire, elaborare e rispondere alle richieste, alle domande, agli incidenti o alle interrogazioni dell'Utente.
  • Per effettuare indagini sulla qualità e sulla soddisfazione.
  • Inviare all'Utente comunicazioni commerciali su prodotti e servizi MONPIEL, con mezzi elettronici e/o convenzionali, se l'Utente seleziona la casella prevista a tale scopo sul Sito web.
  • Per effettuare analisi sull'utilizzo del Sito e verificare le preferenze e il comportamento dell'Utente al fine di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito.

Dati forniti per l'invio della Newsletter, se attiva:

  • Per gestire l'iscrizione e/o la disiscrizione alla Newsletter.
  • Eseguire indagini di qualità e di soddisfazione.
  • Inviare all'Utente comunicazioni commerciali su prodotti e servizi MONPIEL, per via elettronica e/o convenzionale, se l'Utente seleziona l'apposita casella sul Sito web.
  • Eseguire analisi sull'uso del Sito web e verificare le preferenze e il comportamento dell'Utente al fine di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito web.

Dati forniti per ottenere sconti o per partecipare a promozioni, quando queste sono attive:

  • Per gestire e realizzare la promozione, nonché per gestirne lo sviluppo.
  • Per inviare all'Utente comunicazioni commerciali su prodotti e servizi MONPIEL, con mezzi elettronici e/o convenzionali, se l'Utente vi acconsente selezionando la casella corrispondente.
  • Eseguire analisi sull'uso del sito web e verificare le preferenze e il comportamento dell'utente al fine di migliorare la comunicazione con gli utenti del sito web.

Dati forniti attraverso la chat online, se attiva:

  • Per gestire, elaborare e rispondere alle richieste, alle domande, agli incidenti o alle interrogazioni degli Utenti.

  1. QUALI DATI DELL'UTENTE VENGONO ELABORATI DA MONPIEL?  

Per formalizzare il contratto o l'acquisto di un servizio:

  • Dati identificativi: nome, cognome.
  • Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale.
  • Dati di transazione per beni e servizi presso MONPIEL: prodotti e servizi acquistati o per i quali l'Utente mostra interesse.
  • Dati finanziari ed economici: carta bancaria.
  • Dati di navigazione.

Dati forniti tramite moduli o canali di contatto, quando abilitati:

  • Dati identificativi: nome e cognome.
  • Dati di contatto: indirizzo e-mail e numero di telefono.
  • Dati di navigazione.

Dati forniti attraverso la Newsletter, quando attiva:

  • Dati identificativi: nome e cognome.
  • Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale.
  • Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale.
  • Altri dati: dati forniti dagli stessi Utenti nei campi aperti dei moduli presenti sul sito.
  • Dati di navigazione.

Dati forniti per ottenere sconti o per partecipare a promozioni, quando attive:

  • Dati identificativi: nome e cognome.
  • Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale.
  • Dati sulle transazioni di beni e servizi in MONPIEL: prodotti e servizi acquistati o per i quali l'Utente mostra interesse
  • Dati di navigazione.

Dati forniti attraverso la chat online, se attiva:

  • Dati identificativi: nome e cognome.
  • Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale.
  • Dati di transazione per beni e servizi presso MONPIEL: prodotti e servizi acquistati o per i quali l'utente mostra interesse.
  • Altri dati forniti dall'utente attraverso la chat online.
  • Dati di navigazione.

Nel caso in cui l'Utente fornisca dati di terzi, dichiara di avere il loro consenso e si impegna a fornire loro le informazioni contenute nella Privacy Policy, esonerando MONPIEL da qualsiasi responsabilità al riguardo. Tuttavia, MONPIEL potrà effettuare controlli periodici per verificare tale circostanza, adottando le corrispondenti misure di due diligence, in conformità alla normativa sulla protezione dei dati.

  1. QUAL È LA LEGITTIMITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI DEGLI UTENTI DA PARTE DI MONPIEL?

Dati forniti per formalizzare la contrattazione o l'acquisto di un servizio:

    • Esecuzione del contratto, per gestire, elaborare, dare seguito ai contratti o agli acquisti effettuati e contattare l'Utente per finalizzare l'ordine nel caso in cui abbia salvato il carrello o abbia salvato prodotti nel carrello senza finalizzare il processo di pagamento.
    • Consenso, per il trattamento dei dati sensibili.
    • Legittimo interesse, per l'effettuazione di indagini di qualità e di soddisfazione.
    • Consenso per l'invio di comunicazioni commerciali, con mezzi elettronici e/o convenzionali, su prodotti e servizi MONPIEL.

Dati forniti attraverso moduli o canali di contatto, quando abilitati:

  • Consenso, per gestire, elaborare e rispondere alle richieste, applicazioni, incidenti o domande dell'Utente.
  • Consenso, per inviare comunicazioni commerciali, con mezzi elettronici e/o convenzionali, sui prodotti e servizi MONPIEL.
  • Legittimo interesse, per effettuare indagini di qualità e di soddisfazione.

Dati forniti attraverso la Newsletter, quando attiva:

  • Consenso, per l'invio di comunicazioni commerciali, con mezzi elettronici e/o convenzionali, su prodotti e servizi MONPIEL.
  • Interesse legittimo, per effettuare indagini sulla qualità e sulla soddisfazione.

Dati forniti per ottenere sconti o per partecipare a promozioni:

  • Consenso, per gestire la promozione e rendere efficace lo sconto o la promozione.
  • Consenso, per inviare comunicazioni commerciali, con mezzi elettronici e convenzionali, sui prodotti e servizi MONPIEL.
  • Interesse legittimo, per effettuare sondaggi sulla qualità e sulla soddisfazione.

Dati forniti attraverso la Chat ONLINE:

  • Consenso, per gestire, elaborare e rispondere alle richieste, domande, incidenti o quesiti dell'Utente.

I consensi ottenuti per le suddette finalità sono indipendenti in modo che l'Utente possa revocare uno solo di essi senza pregiudicare gli altri.

Per revocare tale consenso, l'Utente può contattare MONPIEL all'indirizzo info@monpiel.com

    1. PER QUALI FINALITÀ VERRANNO CONDIVISI I DATI DELL'UTENTE?

I dati dell'utente potranno essere comunicati a:

  • Pubblica Amministrazione nei casi previsti dalla legge.

    1. CONSERVAZIONE DEI DATI

Dati forniti per contrattare un servizio o formalizzare un acquisto:

  • I dati forniti per gestire, elaborare e dare seguito ai contratti o agli acquisti effettuati, nonché i dati sensibili forniti dall'Utente, saranno conservati durante il rapporto contrattuale e, una volta cessato il rapporto contrattuale, durante il periodo di prescrizione delle azioni legali che ne possono derivare.
  • I dati utilizzati per contattare l'Utente per finalizzare l'ordine se ha salvato il suo carrello o ha salvato prodotti o servizi nel suo carrello senza finalizzare il processo di pagamento saranno conservati per 180 giorni.
  • I dati relativi a sondaggi sulla soddisfazione e sulla qualità saranno conservati per cinque (5) anni.

Dati forniti tramite moduli o canali di contatto:

  • Saranno conservati per il periodo necessario a elaborare e rispondere alla vostra richiesta e, una volta terminato questo periodo, per il periodo di prescrizione delle azioni legali derivanti dalla suddetta richiesta.

Dati forniti per ottenere sconti o per partecipare a promozioni:

  • Saranno conservati fino al termine della promozione e, una volta terminata la promozione, per il periodo di prescrizione di eventuali azioni legali che ne possano derivare.

Dati utilizzati per l'invio di comunicazioni commerciali:

  • Saranno trattati fino a quando l'Utente non si opporrà o revocherà il proprio consenso.

Dati forniti tramite Chat online:

  • Saranno conservati per il periodo necessario a elaborare e rispondere alla Sua richiesta e, una volta terminato tale periodo, per il periodo di prescrizione delle azioni legali derivanti dalla suddetta richiesta.

    1. COMUNICAZIONI COMMERCIALI E PROMOZIONALI

Una delle finalità per cui MONPIEL tratta i dati personali forniti dagli Utenti è l'invio di comunicazioni commerciali con informazioni relative a prodotti, servizi, promozioni, offerte, eventi o novità rilevanti per gli Utenti.

Nel caso in cui l'Utente desideri interrompere la ricezione di comunicazioni commerciali o promozionali da parte di MONPIEL, può richiedere la cancellazione del servizio inviando un'e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: info@monpiel.es

    1. RESPONSABILITA' DELL'UTENTE

L'Utente:

  • Garantisce di avere più di quattordici (14) anni e che i dati da lui forniti sono veri, accurati, completi e aggiornati. A tal fine, l'Utente è responsabile della veridicità di tutti i dati che fornisce e manterrà le informazioni fornite adeguatamente aggiornate, in modo che corrispondano alla sua situazione reale.
  • Garantisce di aver informato i terzi di cui fornisce i dati degli aspetti contenuti nel presente documento, nel caso in cui lo faccia. Allo stesso modo, l'utente garantisce di aver ottenuto l'autorizzazione a fornire i propri dati a MONPIEL per gli scopi indicati.
  • L'utente sarà responsabile di qualsiasi informazione falsa o inesatta fornita attraverso il Sito web e di qualsiasi danno, diretto o indiretto, che ciò possa causare a MONPIEL o a terzi.

    1. ESERCIZIO DEI DIRITTI

L'Utente può inviare una lettera a MONPIEL, all'indirizzo indicato nell'intestazione, o via e-mail all'indirizzo info@monpiel.com, allegando una fotocopia del proprio documento di identità, in qualsiasi momento e gratuitamente, per:

  • Revoca i consensi concessi.
  • Ottenere la conferma che MONPIEL stia trattando o meno i dati personali dell'Utente.
  • Accedere ai propri dati personali.
  • Rettificare dati inesatti o incompleti.
  • Richiedere la cancellazione dei propri dati quando, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti.
  • Ottenere da MONPIEL la limitazione del trattamento dei dati quando ricorre una delle condizioni previste dalla normativa sulla protezione dei dati.
  • Richiedere la portabilità dei dati forniti dall'Utente nei casi previsti dalla normativa.
  • Per contattare MONPIEL al seguente indirizzo: info@monpiel.com
  • Per presentare un reclamo relativo alla protezione dei propri dati personali presso l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati all'indirizzo C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, qualora l'interessato ritenga che MONPIEL abbia violato i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

    1. MISURE DI SICUREZZA

MONPIEL tratterà i dati dell'Utente in ogni momento in modo assolutamente confidenziale e manterrà l'obbligo di segretezza nei confronti degli stessi, in conformità alle disposizioni della normativa applicabile, adottando a tal fine le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei dati dell'Utente e prevenirne l'alterazione, la perdita, il trattamento non autorizzato o l'accesso, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati memorizzati e dei rischi a cui sono esposti.

    1. MODIFICHE

MONPIEL si riserva il diritto di rivedere la propria Informativa sulla Privacy ogni qualvolta lo ritenga opportuno, nel qual caso ne verrà data comunicazione agli Utenti. Per questo motivo, si prega di controllare regolarmente la presente informativa sulla privacy per leggere la versione più recente dell'informativa sulla privacy di MONPIEL.

    1. ACCETTAZIONE E CONSENSO

L'Utente dichiara di essere stato informato delle condizioni sulla protezione dei dati personali, accettando e acconsentendo al trattamento automatizzato degli stessi da parte di MONPIEL, con le modalità e per le finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy.

COOKIES POLICY

  

Per facilitare la tua navigazione, BIBOCCI, S.L., (di seguito, "MONPIEL"), con codice fiscale B14231898 e indirizzo in Calle Ingeniero Barbudo, 4, 14013, Córdoba (Córdoba) Spagna, informa che utilizza dispositivi di archiviazione e recupero dati: cookie, pixel pubblicitari o tecnologie con funzionalità simili (di seguito e congiuntamente "cookies").

La presente Cookie Policy è parte integrante della Privacy Policy della piattaforma online (di seguito, la "piattaforma"), disponibile sul sito web situato all'URL https://www.monpiel. com ("Sito web") e nelle corrispondenti applicazioni per dispositivi mobili, se applicabili.

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  • Collegamento alla nostra Cookies Policy attraverso la quale è possibile consultare tutte le informazioni necessarie prima di intraprendere qualsiasi azione.

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  1. TRATTAMENTO DA PARTE DI TERZI E TRANSFERIMENTI INTERNAZIONALI

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