Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie

DATENSCHUTZRICHTLINIE

1. MONPIEL

Diese Website gehört BIBOCCI, S.L., (im Folgenden "MONPIEL"), eingetragen gemäß spanischem Recht, mit CIF B14231898 und Geschäftssitz in der Ingeniero Barbudo Straße, 4, 14013, Córdoba (Córdoba), Spanien.

2. INFORMATION UND EINWILLIGUNG

Durch die Annahme dieser Datenschutzrichtlinie wird der Benutzer (im Folgenden "Benutzer" oder "Benutzer") informiert und gibt seine freiwillige, informierte, spezifische und eindeutige Einwilligung, dass die persönlichen Daten, die er über die Website unter der URL https://www.monpiel.com/ (im Folgenden "Website") bereitstellt, von MONPIEL sowie Daten aus seiner Navigation und alle anderen Daten, die er in Zukunft bereitstellen könnte, verarbeitet werden.

Der Benutzer sollte diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig lesen, die klar und einfach verfasst wurde, um das Verständnis zu erleichtern. Der Benutzer kann frei und freiwillig entscheiden, ob er MONPIEL seine persönlichen Daten zur Verfügung stellen möchte.

3. PFLICHT ZUR BEREITSTELLUNG VON DATEN

Die in den Formularen der Website angeforderten Daten sind im Allgemeinen verpflichtend (sofern nicht anders im erforderlichen Feld angegeben), um die damit verfolgten Zwecke zu erfüllen.

Daher können diese Anforderungen nicht erfüllt werden, wenn sie nicht bereitgestellt werden oder nicht ordnungsgemäß bereitgestellt werden, unbeschadet der Tatsache, dass der Benutzer den Inhalt der Website frei anzeigen kann.

4. ZU WELCHEM ZWECK WIRD MONPIEL DIE BENUTZERDATEN VERARBEITEN?

Übermittelte Daten zur Formalisierung des Kaufs eines Dienstes:

• Verwalten, bearbeiten und verfolgen Sie getätigte Verträge oder Dienstleistungskauf.
• Kontaktieren Sie den Benutzer, um den Kauf oder den Kauf des Dienstes abzuschließen, wenn der Warenkorb gespeichert wurde oder Produkte oder Dienstleistungen im Warenkorb gespeichert wurden, ohne den Zahlungsvorgang abzuschließen.
• Durchführung von Qualitäts- und Zufriedenheitsumfragen.
• Senden Sie dem Benutzer kommerzielle Mitteilungen über Produkte und Dienstleistungen von MONPIEL, per elektronischer und/oder konventioneller Post, sofern der Benutzer das entsprechende Kontrollkästchen während des Kaufvorgangs aktiviert.
• Analysieren Sie die Nutzung der Website und überprüfen Sie die Vorlieben und Verhaltensweisen des Benutzers, um die Kommunikation mit den Benutzern der Website zu verbessern.

Übermittelte Daten über Formulare oder Kontaktkanäle, sofern verfügbar:

• Verwalten, bearbeiten und beantworten Sie die Anfragen, Anträge, Vorfälle oder Anfragen des Benutzers.
• Durchführung von Qualitäts- und Zufriedenheitsumfragen.
• Senden Sie dem Benutzer kommerzielle Mitteilungen über Produkte und Dienstleistungen von MONPIEL, per elektronischer und/oder konventioneller Post, sofern der Benutzer das entsprechende Kontrollkästchen auf der Website aktiviert.
• Analysieren Sie die Nutzung der Website und überprüfen Sie die Vorlieben und Verhaltensweisen des Benutzers, um die Kommunikation mit den Benutzern der Website zu verbessern.

Daten zur Verfügung gestellt für den Versand des Newsletters, falls aktiv:

• Verwaltung des Abonnements und/oder der Abmeldung vom Newsletter.
• Durchführung von Qualitäts- und Zufriedenheitsumfragen.
• Senden von kommerziellen Mitteilungen über Produkte und Dienstleistungen von MONPIEL an den Benutzer, per elektronischer und/oder konventioneller Post, wenn der Benutzer das entsprechende Kontrollkästchen auf der Website aktiviert hat.
• Analyse der Nutzung der Website und Überprüfung der Vorlieben und Verhaltensweisen des Benutzers, um die Kommunikation mit den Website-Benutzern zu verbessern.

Daten zur Verfügung gestellt zur Erlangung von Rabatten oder zur Teilnahme an Aktionen, wenn diese aktiv sind:

• Verwaltung und Durchführung der Aktion sowie Abwicklung dieser.
• Senden von kommerziellen Mitteilungen über Produkte und Dienstleistungen von MONPIEL an den Benutzer, per elektronischer und/oder konventioneller Post, wenn der Benutzer durch Ankreuzen des entsprechenden Kontrollkästchens seine Zustimmung dazu gibt.
• Analyse der Nutzung der Website und Überprüfung der Vorlieben und Verhaltensweisen des Benutzers, um die Kommunikation mit den Website-Benutzern zu verbessern.

Daten zur Verfügung gestellt über den Online-Chat, wenn dieser aktiv ist:

• Verwaltung, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, Anträgen, Problemen oder Fragen des Benutzers.

5. WELCHE BENUTZERDATEN WIRD MONPIEL VERARBEITEN?

Zur Formalisierung des Kaufs eines Dienstes:

• Identifikationsdaten: Name, Nachname.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.
• Transaktionsdaten für Waren und Dienstleistungen bei MONPIEL: Produkte und Dienstleistungen, die erworben wurden oder an denen der Benutzer Interesse zeigt.
• Wirtschaftliche und finanzielle Daten: Bankkarte.
• Navigationsdaten.

Daten, die über Formulare oder Kontaktkanäle bereitgestellt werden, wenn diese verfügbar sind:

• Identifikationsdaten: Name und Nachname.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Navigationsdaten.

Daten zur Verfügung gestellt für den Newsletter, wenn dieser aktiv ist:

• Identifikationsdaten: Name und Nachname.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.
• Weitere Daten: Daten, die von den Benutzern in den offenen Feldern der auf der Website bereitgestellten Formulare angegeben wurden.
• Navigationsdaten.

Daten zur Verfügung gestellt zur Erlangung von Rabatten oder zur Teilnahme an Aktionen, wenn diese aktiv sind:

• Identifikationsdaten: Name und Nachname.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.
• Transaktionsdaten für Waren und Dienstleistungen bei MONPIEL: Produkte und Dienstleistungen, die erworben wurden oder an denen der Benutzer Interesse zeigt.
• Navigationsdaten.

Daten zur Verfügung gestellt über den Online-Chat, wenn dieser aktiv ist:

• Identifikationsdaten: Name und Nachname.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.
• Transaktionsdaten für Waren und Dienstleistungen bei MONPIEL: Produkte und Dienstleistungen, die erworben wurden oder an denen der Benutzer Interesse zeigt.
• Weitere Daten, die der Benutzer über den Online-Chat bereitstellt.
• Navigationsdaten.

Falls der Benutzer Daten von Dritten bereitstellt, erklärt er, deren Einwilligung zu haben, und verpflichtet sich, ihnen die in der Datenschutzrichtlinie enthaltenen Informationen zu übermitteln, wodurch MONPIEL von jeglicher Haftung in dieser Hinsicht befreit wird. Dennoch kann MONPIEL regelmäßige Überprüfungen durchführen, um dies zu überprüfen, und die entsprechenden Sorgfaltspflichtmaßnahmen gemäß den Datenschutzbestimmungen ergreifen.

6. WELCHE IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE DATENVERARBEITUNG DES BENUTZERS DURCH MONPIEL?

Daten, die zur Formalisierung des Vertrags oder zum Kauf eines Dienstes bereitgestellt werden:

• Vertragserfüllung, um die Vertragsabschlüsse oder Einkäufe zu verwalten, zu bearbeiten und zu verfolgen, und um den Benutzer zu kontaktieren und die Bestellung abzuschließen, wenn er seinen Warenkorb gespeichert hat oder Produkte im Warenkorb gespeichert hat, ohne den Zahlungsvorgang abzuschließen.
• Einwilligung zur Verarbeitung sensibler Daten.
• Berechtigtes Interesse zur Durchführung von Qualitäts- und Zufriedenheitsumfragen.
• Einwilligung für den Versand von kommerziellen Mitteilungen, elektronisch und/oder konventionell, über Produkte und Dienstleistungen von MONPIEL.

Daten, die über Formulare oder Kontaktkanäle bereitgestellt werden, wenn diese verfügbar sind:

• Einwilligung zur Verwaltung, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, Anträgen, Problemen oder Fragen des Benutzers.
• Einwilligung für den Versand von kommerziellen Mitteilungen, elektronisch und/oder konventionell, über Produkte und Dienstleistungen von MONPIEL.
• Berechtigtes Interesse zur Durchführung von Qualitäts- und Zufriedenheitsumfragen.

Daten, die über den Newsletter bereitgestellt werden, wenn dieser aktiv ist:

• Einwilligung für den Versand von kommerziellen Mitteilungen, elektronisch und/oder konventionell, über Produkte und Dienstleistungen von MONPIEL.
• Berechtigtes Interesse zur Durchführung von Qualitäts- und Zufriedenheitsumfragen.

Daten, die zur Erlangung von Rabatten oder zur Teilnahme an Aktionen bereitgestellt werden:

• Einwilligung zur Verwaltung der Aktion und zur Inanspruchnahme des Rabatts oder der Aktion.
• Einwilligung für den Versand von kommerziellen Mitteilungen, elektronisch und konventionell, über Produkte und Dienstleistungen von MONPIEL.
• Berechtigtes Interesse zur Durchführung von Qualitäts- und Zufriedenheitsumfragen.

Daten, die über den Online-Chat bereitgestellt werden, wenn dieser aktiv ist:

• Einwilligung zur Verwaltung, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, Anträgen, Problemen oder Fragen des Benutzers.

Die für die genannten Zwecke erhaltenen Einwilligungen sind unabhängig voneinander, sodass der Benutzer nur eine von ihnen widerrufen kann, ohne die anderen zu beeinträchtigen.

Um diese Einwilligung zu widerrufen, kann sich der Benutzer an MONPIEL unter [email protected] wenden.

7. MIT WELCHEN EMPFÄNGERN WERDEN DIE BENUTZERDATEN GETEILT?

Die Benutzerdaten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• Die öffentlichen Verwaltungen in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

8. DATENSPEICHERUNG

Daten, die zur Vertragsabwicklung oder zum Kauf eines Dienstes bereitgestellt werden:

• Die für die Verwaltung, Bearbeitung und Verfolgung der getätigten Verträge oder Einkäufe bereitgestellten Daten sowie die sensiblen Daten des Benutzers werden während der Vertragslaufzeit und nach deren Abschluss für die Verjährungsfrist der sich daraus ergebenden Rechtsansprüche aufbewahrt.
• Die Daten, die zur Kontaktaufnahme mit dem Benutzer verwendet werden, um die Bestellung abzuschließen, wenn dieser seinen Warenkorb gespeichert hat oder Produkte oder Dienstleistungen im Warenkorb gespeichert hat, ohne den Zahlungsvorgang abzuschließen, werden für 180 Tage aufbewahrt.
• Die Daten zu Zufriedenheits- und Qualitätsumfragen werden fünf (5) Jahre lang aufbewahrt.

Daten, die über Formulare oder Kontaktkanäle bereitgestellt werden:

• Sie werden so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten, und nach Abschluss dieses Vorgangs für die Verjährungsfrist der sich daraus ergebenden Rechtsansprüche.

Daten, die zur Erlangung von Rabatten oder zur Teilnahme an Aktionen bereitgestellt werden:

• Sie werden so lange aufbewahrt, wie die Aktion dauert, und nach deren Abschluss für die Verjährungsfrist der sich daraus ergebenden Rechtsansprüche.

Daten, die für den Versand von kommerziellen Mitteilungen verwendet werden:

• Sie werden verarbeitet, bis der Benutzer widerspricht oder seine Einwilligung widerruft.

Daten, die über den Online-Chat bereitgestellt werden:

• Sie werden so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten, und nach Abschluss dieses Vorgangs für die Verjährungsfrist der sich daraus ergebenden Rechtsansprüche.

9. KOMMERZIELLE UND WERBEMÄSSIGE KOMMUNIKATION

Eines der Zwecke, für die MONPIEL die persönlichen Daten der Benutzer verarbeitet, besteht darin, ihnen kommerzielle Kommunikationen mit Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Promotionen, Angebote, Veranstaltungen oder relevante Neuigkeiten für die Benutzer zu senden.

Wenn der Benutzer keine kommerziellen oder Werbekommunikationen von MONPIEL mehr erhalten möchte, kann er die Abmeldung des Dienstes per E-Mail an die folgende Adresse beantragen: [email protected]

10. BENUTZERVERANTWORTUNG

Der Benutzer:

• Gewährleistet, dass er älter als vierzehn (14) Jahre ist und dass die von ihm bereitgestellten Daten wahr, genau, vollständig und aktuell sind. Zu diesem Zweck ist der Benutzer für die Richtigkeit aller von ihm übermittelten Daten verantwortlich und wird die zur Verfügung gestellten Informationen angemessen aktualisieren, so dass sie seiner tatsächlichen Situation entsprechen.
• Gewährleistet, dass er, falls er Daten von Dritten bereitstellt, diese über die in diesem Dokument enthaltenen Aspekte informiert hat. Er gewährleistet auch, dass er ihre Zustimmung zur Weitergabe ihrer Daten an MONPIEL für die genannten Zwecke erhalten hat.
• Haftet für falsche oder ungenaue Informationen, die er über die Website übermittelt, sowie für direkte oder indirekte Schäden, die MONPIEL oder Dritten dadurch entstehen.

11. AUSÜBUNG VON RECHTEN

Der Benutzer kann MONPIEL jederzeit und kostenlos einen schriftlichen Antrag an die im Kopf angegebene Adresse oder per E-Mail an [email protected] senden. Der Antrag sollte eine Kopie seines Personalausweises enthalten und berechtigt den Benutzer zu:

• Den erteilten Einwilligungen widerrufen.
• Bestätigung erhalten, ob MONPIEL personenbezogene Daten des Benutzers verarbeitet oder nicht.
• Zugriff auf seine personenbezogenen Daten erhalten.
• Die unrichtigen oder unvollständigen Daten berichtigen.
• Die Löschung seiner Daten beantragen, wenn die Daten unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
• Von MONPIEL die Einschränkung der Verarbeitung der Daten verlangen, wenn eine der in den Datenschutzbestimmungen vorgesehenen Bedingungen erfüllt ist.
• Die Übertragbarkeit der vom Benutzer bereitgestellten Daten in den in den Bestimmungen vorgesehenen Fällen verlangen.
• Kontakt mit MONPIEL über die folgende Adresse aufnehmen: [email protected]
• Beschwerde bezüglich des Schutzes seiner personenbezogenen Daten bei der Spanischen Datenschutzbehörde unter folgender Adresse einreichen: C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, wenn der Betroffene der Ansicht ist, dass MONPIEL seine Rechte verletzt hat, wie sie in den anwendbaren Datenschutzbestimmungen vorgesehen sind.

12. SICHERHEITSMAßNAHMEN

MONPIEL wird die Daten des Benutzers jederzeit streng vertraulich behandeln und die erforderlichen Geheimhaltungspflichten gemäß den anwendbaren Bestimmungen einhalten. Zu diesem Zweck werden technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, die die Sicherheit der Daten gewährleisten und unbefugte Änderungen, Verluste, Verarbeitung oder den Zugriff verhindern, unter Berücksichtigung des technischen Standes, der Art der gespeicherten Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind.

13. ÄNDERUNGEN

MONPIEL behält sich das Recht vor, seine Datenschutzrichtlinie nach eigenem Ermessen zu überprüfen, wobei dies den Benutzern mitgeteilt wird. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um die aktuellste Version der Datenschutzrichtlinie von MONPIEL zu lesen.

14. AKZEPTANZ UND EINWILLIGUNG

Der Benutzer erklärt, über die Bedingungen zum Schutz personenbezogener Daten informiert worden zu sein, und akzeptiert und stimmt der automatisierten Verarbeitung dieser Daten durch MONPIEL gemäß den in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Bedingungen zu.