Avviso legale - Monpiel

1. PURPOSE E ACCETTAZIONE

Questo testo regola i termini e le condizioni ("Terms and Conditions") che regoleranno la navigazione attraverso il sito www.monpiel.com (di seguito "Sito web") di proprietà di BIBOCCI, S.L. ("MONPIEL") e l'acquisto di prodotti offerti da MONPIEL a consumatori e utenti ("Utente" o "Utenti").

Qualsiasi questione non espressamente prevista nei presenti Termini e Condizioni si intende riservata a MONPIEL, ferma restando l'applicazione di quanto previsto dalla normativa vigente.

La spunta della casella corrispondente all'accettazione dei presenti Termini e Condizioni, così come il fatto di seguire telematicamente tutti i passaggi degli stessi, comporta l'espressa accettazione degli stessi da parte dell'Utente, avendo la stessa validità della sua firma autografa. In questo modo, l'Utente riconosce di essere una persona con capacità sufficiente ad acquisire gli obblighi derivanti dalle sue azioni attraverso il Sito web, di averne precedentemente letto e compreso il contenuto.

In ogni caso, per poter contrattare con MONPIEL, l'Utente deve essere maggiorenne (+18 anni) e avere la capacità giuridica necessaria per stipulare contratti.

L'Utente si impegna a fare un uso corretto del Sito web, in conformità alle leggi vigenti, alla buona fede, all'ordine pubblico e ai Termini e Condizioni.

L'Utente sarà responsabile nei confronti di MONPIEL, o di terzi, per qualsiasi danno che possa essere causato in conseguenza di una violazione dei suoi obblighi.

2. IDENTIFICAZIONE DEL PROPRIETARIO E INFORMAZIONI GENERALI

Il Sito è di proprietà di BIBOCCI, S.L., ("MONPIEL"), che è l'entità che commercializza i prodotti ivi esposti ed è responsabile del rapporto contrattuale intrattenuto con l'Utente per l'acquisto di prodotti sul Sito web.

• Ente: BIBOCCI, S.L.
• Indirizzo dell'azienda: Calle Ingeniero Barbudo, 4, 14013, Córdoba, Spagna.
• NIF: B14231898
• Registro pubblico: Registro Mercantile di Cordoba, Volume 428, Folio 12, Pagina CO-246
• Telefono di contatto: +34 957 20 19 12
• Email di contatto: [email protected]

Fatto salvo quanto sopra, a seconda del prodotto che l'Utente ha acquistato, esso può essere soggetto a condizioni particolari, in funzione delle caratteristiche del prodotto stesso. Queste condizioni particolari sono riportate nei presenti Termini e condizioni.

3. ACCESSO E UTILIZZO

Il Sito web e i suoi servizi sono di libero e gratuito accesso, tuttavia MONPIEL condiziona l'utilizzo di alcuni dei servizi offerti sul Sito web alla preventiva compilazione del relativo modulo.

L'accesso al Sito da parte di minori è vietato. Tuttavia, in caso di accesso al Sito da parte di un minore, si presume che tale accesso sia stato effettuato con la preventiva ed espressa autorizzazione dei genitori, tutori o rappresentanti legali, fermo restando che MONPIEL si riserva il diritto di effettuare tutte le verifiche che riterrà opportune.

L'Utente garantisce l'autenticità e l'attualità di tutti i dati che comunica a MONPIEL, essendo l'unico responsabile di eventuali dichiarazioni false o inesatte che dovesse rilasciare.

L'accesso e la navigazione nel Sito non richiedono la registrazione, anche se per effettuare acquisti o per ricevere pubblicità, informazioni e offerte periodiche di campagne promozionali e dei nostri prodotti, sarà necessario compilare gli appositi moduli web.

I dati forniti dagli Utenti devono essere veritieri. Nel caso in cui tali informazioni siano incomplete, imprecise o false, l'Utente si impegna a tenere MONPIEL indenne da eventuali danni e rivendicazioni di terzi che potrebbero derivare dall'imprecisione o dalla falsità dei dati forniti. In nessun caso MONPIEL sarà responsabile della veridicità dei dati forniti dagli Utenti, e pertanto ciascuno di essi sarà l'unico responsabile delle possibili conseguenze, errori e difetti che possono derivare dalla mancanza di qualità dei dati.

L'Utente si impegna espressamente a fare un uso appropriato dei contenuti e dei servizi offerti da MONPIEL, nonché a non utilizzarli per, tra l'altro:

1. Diffondere contenuti criminali, violenti, pornografici, razzisti, xenofobi, offensivi, apologia del terrorismo o, in generale, contrari alla legge o all'ordine pubblico.
2. Introdurre virus informatici nella rete o realizzare azioni in grado di alterare, rovinare, interrompere o generare errori o danni ai documenti elettronici, ai dati o ai sistemi fisici e logici di MONPIEL o di terzi; nonché ostacolare l'accesso di altri utenti al sito web e ai suoi servizi mediante il consumo massiccio delle risorse informatiche attraverso cui MONPIEL fornisce i suoi servizi.
3. Tentare di accedere alle caselle di posta elettronica di altri utenti o alle aree riservate dei sistemi informatici di MONPIEL o di terzi e, se del caso, estrarre informazioni.
4. Vulnerare i diritti di proprietà intellettuale o industriale, nonché violare la riservatezza delle informazioni di MONPIEL o di terzi.
5. Immaginare l'identità di un altro utente, di amministrazioni pubbliche o di terzi.
6. Riprodurre, copiare, distribuire, mettere a disposizione, o qualsiasi altra forma di comunicazione pubblica, trasformare o modificare i contenuti, a meno che non sia autorizzato dal titolare dei relativi diritti o sia legalmente consentito farlo.
7. Raccolta di dati a scopo pubblicitario e invio di pubblicità di qualsiasi tipo e comunicazioni a scopo di vendita o altri scopi commerciali senza previa richiesta o consenso.

Tutti i contenuti del sito web, come testi, fotografie, grafici, immagini, icone, tecnologia, software, così come il suo design grafico e i codici sorgente, costituiscono un'opera la cui proprietà appartiene a MONPIEL e nessuno dei diritti di sfruttamento su di essi può essere inteso come trasferito all'utente al di là di quanto strettamente necessario per il corretto utilizzo del sito web.

In breve, gli Utenti che accedono a questo Sito possono visionare i contenuti ed effettuare, se del caso, copie private autorizzate, a condizione che gli elementi riprodotti non vengano successivamente trasferiti a terzi, né installati su server collegati in rete, né siano oggetto di alcun tipo di sfruttamento.

Inoltre, tutti i marchi, i nomi commerciali o i segni distintivi di qualsiasi tipo che appaiono sul sito sono di proprietà di MONPIEL e non può essere inteso che l'uso o l'accesso agli stessi attribuisca alcun diritto sugli stessi all'utente.

Sono vietati la distribuzione, la modifica, il trasferimento o la comunicazione pubblica dei contenuti e qualsiasi altro atto che non sia stato espressamente autorizzato dal titolare dei diritti di sfruttamento.

La creazione di un collegamento ipertestuale non implica in alcun caso l'esistenza di una relazione tra MONPIEL e il proprietario del sito web su cui è stabilito, né l'accettazione e l'approvazione da parte di MONPIEL dei suoi contenuti o servizi. I soggetti che intendono stabilire un collegamento ipertestuale devono richiedere una preventiva autorizzazione scritta a MONPIEL. In ogni caso, il collegamento ipertestuale consentirà l'accesso solo alla home page del nostro sito, e ci si dovrà inoltre astenere dal rilasciare dichiarazioni o indicazioni false, imprecise o inesatte su MONPIEL, o inserire contenuti illegali, contrari al buon costume e all'ordine pubblico.

MONPIEL non si assume alcuna responsabilità per l'uso che ciascun utente fa dei materiali messi a disposizione su questo sito o per le azioni compiute sulla base degli stessi.

4. CONTRATTI

Conformemente alle disposizioni della normativa applicabile, i contratti conclusi per via elettronica producono tutti gli effetti previsti dall'ordinamento giuridico quando sono soddisfatti il consenso e gli altri requisiti necessari per la loro validità. In ogni caso, il supporto elettronico contenente il contratto concluso per via telematica sarà ammissibile come prova documentale in caso di controversia tra le parti.

Il controllo di tutte le fasi del processo di acquisto e, ove applicabile, il pagamento del corrispondente importo economico, implicano necessariamente la prestazione del consenso richiesto per il contratto.

Tutte le informazioni relative alla procedura di contrattazione sono messe a disposizione degli Utenti prima dell'inizio della procedura di contrattazione.

I Termini e le Condizioni sono liberamente e gratuitamente disponibili per gli Utenti in ogni momento sul Sito web.

L'accesso alla procedura di contrattazione è gratuito, ad eccezione dei costi sostenuti dall'Utente a causa della sua connessione a Internet.

Ogni prodotto commercializzato ha una descrizione nella sua scheda prodotto, che viene messa a disposizione degli Utenti.

Il contratto tra MONPIEL e l'Utente si intende perfezionato dal momento in cui l'Utente completa la procedura di contrattazione premendo il pulsante "INVIO ORDINE", "ACQUISTO" o simili, fermo restando che il seguire tutte le fasi della procedura di contrattazione elettronica e l'inserimento di tutti i dati richiesti, unitamente alla spunta della corrispondente casella relativa all'accettazione dei presenti Termini e Condizioni, costituisce manifestazione diretta della volontà dell'Utente di accettare gli stessi.

MONPIEL, in quanto fornitore di un servizio della società dell'informazione, depositerà il documento elettronico in cui è formalizzato il presente contratto. MONPIEL invierà all'Utente un'e-mail di conferma dell'effettivo completamento dell'acquisto, insieme alla fattura corrispondente.

MONPIEL introdurrà mezzi tecnici adeguati e sufficienti per identificare e correggere gli errori tecnici nella gestione delle informazioni non appena sarà sua responsabilità farlo.

La lingua in cui sarà trattata la procedura di contrattazione e in cui è formalizzato il presente contratto sarà, salvo diversa indicazione, lo spagnolo.

5. PROCESSO DI ACQUISTO

La contrattazione dei prodotti offerti avviene per via elettronica attraverso il Sito Web. Qualsiasi persona con accesso a Internet può effettuare un acquisto, e tutti i prodotti offerti sul Sito sono accessibili pubblicamente, senza restrizioni alla loro visualizzazione.

Dopo l'accesso al Sito, gli Utenti devono selezionare i prodotti a cui sono interessati, ed è molto importante che esaminino le loro descrizioni, nonché le loro caratteristiche, le condizioni, i tempi di consegna e i prezzi finali indicati nella scheda descrittiva di ciascun prodotto, e che specifichino le unità desiderate di ciascuno di essi. In questo modo, i prodotti selezionati saranno aggiunti al "Carrello" del Sito Web, consentendo all'Utente di proseguire con l'acquisto e tutti i prodotti selezionati saranno inclusi nel "Carrello". L'Utente può accedere in qualsiasi momento al proprio "Carrello", che si trova nell'angolo in alto a destra della pagina.

Una volta selezionati tutti i prodotti che desidera acquistare, l'Utente deve avviare il processo di acquisto elettronico, per il quale deve semplicemente cliccare sul pulsante "FINISCI L'ACQUISTO".

Per poter proseguire con l'acquisto, è necessario disporre di tutti i dati dell'Utente. Allo stesso modo, l'Utente deve completare i dati relativi al controllo della fatturazione e della spedizione dei prodotti. A tal fine, l'Utente verrà condotto ad una schermata in cui verranno richiesti una serie di dati personali e bancari, nonché la selezione tra una serie di opzioni offerte da MONPIEL, la cui compilazione è essenziale per completare l'acquisto dei prodotti tramite il Sito web.

Per quanto riguarda la scheda "METODO DI PAGAMENTO", l'Utente dovrà inserire esclusivamente il metodo di pagamento desiderato tra quelli offerti da MONPIEL sul Sito web. MONPIEL non avrà mai accesso alle vostre coordinate bancarie, che sono gestite direttamente dai rispettivi istituti bancari. L'Utente è informato che il pagamento attraverso uno di questi metodi può essere soggetto alle condizioni particolari di tali fornitori. MONPIEL raccomanda all'Utente di leggere, conoscere e accettare le condizioni particolari di MONPIEL che sono indipendenti dai presenti Termini e Condizioni.

Prima di effettuare il pagamento, l'Utente riceverà una e-mail di conferma dell'ordine, che includerà un riepilogo degli articoli acquistati, il metodo di spedizione richiesto e l'indirizzo di destinazione.

Se al momento del pagamento si verifica un incidente che impedisce il pagamento, l'Utente riceverà un messaggio di errore di pagamento automatico e l'ordine non sarà elaborato finché il processo di pagamento non sarà completato con successo.

6. PRODOTTI

MONPIEL vende articoli in pelle, calzature e accessori moda.

I dati inseriti nel sito in ogni descrizione dei prodotti, nelle loro fotografie, rappresentazioni grafiche o iconografiche o video, così come i nomi commerciali, i marchi o i segni distintivi di qualsiasi tipo, hanno scopo puramente informativo. Pertanto, MONPIEL declina ogni responsabilità per la comparsa di errori in tali informazioni, pur impegnandosi a prendere tutte le misure in suo potere per correggere i suddetti errori o omissioni il prima possibile dopo esserne stata informata.

7. CONDIZIONI ECONOMICHE

• PREZZO DEL PRODOTTO

Ogni prodotto avrà il prezzo indicato in ogni momento sul Sito Web accanto alla sua descrizione, essendo pubblicamente accessibile sul Sito Web per visualizzarlo.

I prezzi sono espressi in Euro, salvo diversa indicazione.

I prezzi indicati sono prezzi finali, espressamente comprensivi dell'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) e di ogni altra spesa applicabile. Fermo restando quanto sopra, il prezzo finale includerà tutti gli aumenti o gli sconti applicabili, i costi addebitati all'Utente e i costi aggiuntivi per servizi accessori, mezzi di pagamento, ecc. In ogni caso, tutti questi importi saranno mostrati all'Utente in modo dettagliato durante il processo di contrattazione.

• CODICI PROMOZIONALI

MONPIEL può offrire periodicamente codici sconto ai propri Utenti. Tali sconti possono essere applicati solo in conformità alle istruzioni specificate da MONPIEL in relazione a ciascun codice, e in ogni caso gli Utenti possono utilizzare un solo codice per ordine.

L'utilizzo dei codici sconto non sarà compatibile con determinate azioni promozionali e collezioni.          

• PROCESSO DI PAGAMENTO

Una volta che l'Utente ha contrattato uno qualsiasi dei prodotti corrispondenti al Sito web e ha effettuato il pagamento attraverso uno qualsiasi dei metodi messi a disposizione degli Utenti da MONPIEL, MONPIEL invierà all'Utente un'e-mail contenente tutte le informazioni relative ai prodotti acquistati, il loro prezzo, le tasse applicabili e qualsiasi altra informazione richiesta dalla legge.

In ogni caso, il pagamento di importi finanziari via Internet avverrà attraverso la piattaforma fornita da un istituto finanziario esterno, che in ogni caso sarà ospitata su un sito web con protocollo sicuro SSL. A scopo di identificazione, si prega di confermare che l'indirizzo web della pagina da cui verrà effettuato il pagamento inizia con https://.

Il contratto sarà effettivo solo quando MONPIEL riceverà la conferma del pagamento dalla banca titolare del pagamento sicuro. Se, per qualsiasi motivo, la transazione viene rifiutata da tale entità, o non viene fornito l'intero importo corrispondente all'ammontare dei prodotti (compresi i supplementi per i costi di gestione e le spese di bonifico), il contratto verrà sospeso, informando l'Utente che la transazione non è stata perfezionata.

Accettando i presenti Termini e Condizioni, l'Utente acconsente espressamente a ricevere la fattura in formato elettronico, se richiesto. Se l'Utente desidera ricevere la fattura in formato cartaceo, può contattare MONPIEL indicando l'indirizzo postale a cui spedire la fattura.

Inoltre, ai sensi della normativa vigente, MONPIEL non potrà modificare successivamente la fatturazione delle vendite effettuate. Pertanto, la fattura sarà emessa a nome della persona fisica che contratta i Servizi, per cui l'Utente deve assicurarsi che l'ordine sia effettuato a nome corretto, e non possono essere emesse fatture duplicate da inviare a terzi, né queste possono essere emesse dopo la scadenza del periodo di garanzia.

• Opzioni di pagamento e metodi di pagamento

Per acquisti singoli accettiamo le seguenti carte di credito e di debito: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro.

Per l'acquisto singolo supportiamo anche l'uso di PayPal o il pagamento tramite "Aplazame".

Per offrirvi i metodi di pagamento di "Aplazame", potremmo inviare ad "Aplazame" i vostri dati personali sotto forma di contatto e dettagli dell'ordine nel processo di pagamento, affinché "Aplazame" possa valutare se siete idonei ai loro metodi di pagamento e anche adattare i metodi di pagamento disponibili per voi. I dati personali trasferiti sono trattati in conformità con l'informativa sulla privacy di "Aplazame".

8. SERVIZIO CLIENTI

MONPIEL, in qualità di responsabile del Sito e incaricato della commercializzazione e vendita dei prodotti ivi offerti, mette a disposizione degli Utenti un servizio di assistenza clienti, dove verrà prestata la dovuta attenzione a tutte le domande, i reclami, le richieste e i suggerimenti sollevati in relazione all'acquisto di prodotti tramite il Sito.

In particolare, i mezzi di contatto messi a disposizione degli Utenti sono i seguenti:

• Email: [email protected]
• Telefono: (+34) 673 403 882
• Whatsapp: 673 403 882
• Orari: dal lunedì al giovedì dalle 09:30 alle 18:30 e venerdì dalle 09:30 alle 15:30

Una volta ricevuta la comunicazione del cliente, cercheremo di rispondere ai reclami o alle domande ricevute nel più breve tempo possibile, che in nessun caso supererà un (1) mese da quando l'Utente ha presentato il reclamo o la domanda.

I moduli di reclamo sono a disposizione dell'Utente.

9. USO DEL SITO WEB

L'accesso o l'utilizzo del Sito per scopi illegali o non autorizzati, con o senza finalità economiche, non è consentito e, pertanto, le conseguenze saranno di esclusiva responsabilità dell'Utente. In particolare, e senza che il seguente elenco sia assoluto, è vietato:

• Utilizzare il Sito in qualsiasi modo che possa causare danni, interruzioni, inefficienze o difetti nel suo funzionamento o nel computer di terzi.
• Utilizzare il Sito per la trasmissione, l'installazione o la pubblicazione di qualsiasi virus, codice maligno o altri programmi o file dannosi.
• Utilizzare il Sito per raccogliere dati personali di altri Utenti.
• Utilizzare il Sito in modo illegale, contro la buona fede, il buon costume e l'ordine pubblico.
• Registrarsi attraverso il Sito sotto falsa identità, impersonando una terza parte o utilizzando un profilo o compiendo qualsiasi altra azione che possa trarre in inganno altri Utenti sull'identità dell'origine di un messaggio.
• Accedere senza autorizzazione a qualsiasi sezione del sito web, ad altri sistemi o reti collegati al sito web, a qualsiasi server MONPIEL, o ai servizi offerti attraverso il sito web, mediante hacking o contraffazione, estrazione di password o qualsiasi altro mezzo illegittimo.
• Violare, o tentare di violare, le misure di sicurezza o di autenticazione del Sito web o di qualsiasi rete ad esso collegata, o le misure di sicurezza o di protezione inerenti ai contenuti offerti sul Sito web.
• Compiere qualsiasi azione che provochi una saturazione sproporzionata o non necessaria dell'infrastruttura del Sito web o dei sistemi o delle reti di MONPIEL, nonché dei sistemi e delle reti collegate al Sito web.
• Impedire il normale svolgimento di un evento, di un concorso, di una promozione o di qualsiasi altra attività disponibile attraverso il Sito web o una qualsiasi delle sue funzionalità, alterando o tentando di alterare, illegalmente o in qualsiasi altro modo, l'accesso, la partecipazione o il funzionamento dello stesso, o falsificando il risultato e/o utilizzando metodi di partecipazione fraudolenti, attraverso qualsiasi procedura e/o pratica che violi o infranga in qualsiasi modo le presenti condizioni.
• Comunicare attraverso il Sito o uno qualsiasi dei canali abilitati dallo stesso, contenuti che violino la segretezza delle comunicazioni o che comportino una violazione dei diritti di proprietà intellettuale e industriale o delle norme che regolano la protezione dei dati personali.
• Comunicare attraverso il Sito o uno qualsiasi dei canali abilitati dallo stesso, contenuti che contengano "spam" e/o link a siti estranei allo spazio corrispondente.
• L'uso del Sito che può causare danni, interruzioni, inefficienze o difetti nella sua funzionalità o in dispositivi di terzi.
• L'uso del Sito o di uno qualsiasi dei canali abilitati dallo stesso, per trasmettere, installare, pubblicare qualsiasi virus, codice maligno o altri programmi o file dannosi.

La violazione di uno qualsiasi degli obblighi di cui sopra da parte dell'Utente può comportare l'adozione da parte di MONPIEL delle misure appropriate tutelate dalla Legge e nell'esercizio dei propri diritti o obblighi, che possono includere l'eliminazione o il blocco dell'account dell'Utente trasgressore, senza possibilità di alcun risarcimento per i danni causati all'Utente trasgressore.

10. DIRITTI DI PROPRIETA' INDUSTRIALE

MONPIEL dispone delle relative licenze sui diritti di sfruttamento della proprietà intellettuale e industriale del Sito web, nonché di tutti i contenuti ivi offerti, tra cui la piattaforma stessa, testi, fotografie o illustrazioni, loghi, marchi, grafici, disegni, interfacce, o qualsiasi altra informazione o Contenuto, e i servizi disponibili tramite questo.

In nessun caso si potrà intendere che l'accesso, la navigazione e l'utilizzo del Sito da parte dell'Utente o l'utilizzo, l'acquisizione e/o la contrattazione di prodotti o servizi offerti attraverso questo implichi una rinuncia, una trasmissione, una licenza o un trasferimento totale o parziale di tali diritti da parte di MONPIEL. L'Utente ha il diritto di utilizzare i contenuti e/o i servizi del Sito web in ambito strettamente nazionale e al solo scopo di usufruire dei servizi forniti in conformità alle presenti Condizioni d'uso.

I riferimenti a marchi registrati o a nomi commerciali, o ad altri segni distintivi, siano essi di proprietà di MONPIEL o di società terze, ne vietano implicitamente l'uso senza il consenso di MONPIEL o dei legittimi proprietari. In nessun caso, salvo espressa indicazione contraria, l'accesso, la navigazione o l'utilizzo del Sito e/o dei suoi contenuti conferisce all'Utente alcun diritto sui segni distintivi in esso contenuti.

Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale sui contenuti e/o servizi del Sito sono riservati e, in particolare, è vietato modificare, copiare, riprodurre, comunicare pubblicamente, trasformare o distribuire, con qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma, tutti o parte dei contenuti inclusi nel Sito, per scopi pubblici o commerciali, senza la preventiva, espressa e scritta autorizzazione di MONPIEL o, se del caso, del titolare dei relativi diritti.

È inoltre vietato rimuovere o manipolare le indicazioni di copyright o altri crediti che identificano i titolari dei diritti dei contenuti che l'Utente trova sul Sito, così come i dispositivi tecnici di protezione, le impronte digitali, o qualsiasi meccanismo di protezione o informazione incorporata nei contenuti offerti sul Sito.

Nel caso in cui l'Utente invii informazioni di qualsiasi tipo al fornitore attraverso uno dei canali previsti a tale scopo, l'Utente dichiara, garantisce e accetta di avere il diritto di farlo liberamente, che tali informazioni non violano alcun diritto di proprietà intellettuale o industriale, segreti commerciali o qualsiasi altro diritto di terzi, e che tali informazioni non sono riservate o dannose per terzi.

L'Utente riconosce che si assume la responsabilità, tenendo indenne il provider, di qualsiasi comunicazione che fornisca personalmente o a suo nome, con tale responsabilità che si estende senza limitazioni all'accuratezza, alla legalità, all'originalità e alla proprietà della stessa.

Se l'Utente viene a conoscenza dell'esistenza di contenuti illeciti, illegali, contrari alla legge o che possano comportare una violazione dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale, deve darne immediata comunicazione a MONPIEL tramite l'indirizzo di posta elettronica stabilito nei presenti Termini e Condizioni affinché questa possa procedere all'adozione delle misure del caso.

Allo stesso modo, nel caso in cui un Utente o un terzo ritenga che uno qualsiasi dei contenuti del Sito Web di proprietà di MONPIEL violi i suoi diritti di proprietà intellettuale e/o industriale, nonché qualsiasi altro diritto, dovrà inviare una comunicazione all'indirizzo e-mail sopra indicato con le seguenti informazioni:

• Dati identificativi e mezzi di contatto del ricorrente o del suo rappresentante legale.
• Documentazione che attesti il suo status di titolare dei diritti presuntivamente violati.
• Racconto dettagliato dei diritti presuntivamente violati da MONPIEL, nonché la loro esatta collocazione sul Sito web.
• Dichiarazione esplicita da parte del ricorrente che l'uso dei contenuti è stato fatto senza il consenso del titolare dei diritti presuntivamente violati.

11. LINKS

• COLLEGAMENTI AD ALTRI SITI WEB

Nel caso in cui sul Sito vengano visualizzati link o prodotti che rimandano ad altri siti web tramite diversi pulsanti, collegamenti, banner o contenuti, MONPIEL informa che questi sono gestiti direttamente da terzi, MONPIEL non dispone né dei mezzi umani né di quelli tecnici per conoscere in anticipo o controllare o approvare tutte le informazioni, i contenuti, i prodotti o i servizi forniti da altre piattaforme verso le quali si possono stabilire collegamenti dal Sito web.

Di conseguenza, MONPIEL non può assumersi alcun tipo di responsabilità per qualsiasi aspetto relativo alla piattaforma o al sito web verso il quale può essere stabilito un link dal Sito, in particolare, ma non solo, per il suo funzionamento, l'accesso, i dati, le informazioni, i file, la qualità e l'affidabilità dei suoi prodotti e servizi, i suoi stessi link o qualsiasi suo contenuto, in generale.

A questo proposito, se gli Utenti sono effettivamente a conoscenza del fatto che le attività svolte attraverso questi siti web di terzi sono illegali o contrarie al buon costume o all'ordine pubblico, devono informare immediatamente il provider in modo che il collegamento a questi siti web possa essere disabilitato, cosa che verrà effettuata il prima possibile.

In ogni caso, la creazione di qualsiasi tipo di link dal Sito web ad un altro sito web esterno non implica l'esistenza di alcun tipo di rapporto, collaborazione o dipendenza tra MONPIEL e il responsabile di tale sito web esterno.

• COLLEGAMENTI AL CANALE DI MONPIEL SU ALTRE RETI SOCIALI E PIATTAFORME

MONPIEL mette a disposizione degli Utenti, attraverso diversi strumenti e applicazioni, mezzi di collegamento che consentono agli Utenti di accedere ai canali e alle pagine del Sito Web che MONPIEL mantiene su diverse piattaforme e reti sociali appartenenti o gestite da terzi (ad esempio, Facebook o Instagram). ad esempio Facebook o Instagram). L'inserimento di questi link sul Sito web ha il solo scopo di fornire agli Utenti l'accesso a questi canali sulle diverse piattaforme e social network.

La creazione di queste applicazioni non implica l'esistenza di alcun rapporto tra MONPIEL e il proprietario, il produttore o il distributore della piattaforma collegata, né l'accettazione e l'approvazione da parte di MONPIEL dei suoi contenuti o servizi, di cui il proprietario, il produttore o il distributore sono gli unici responsabili.

In nessun caso MONPIEL condivide con Facebook o Instagram o qualsiasi altro social network da incorporare in futuro qualsiasi informazione privata dei suoi Utenti, avendo come unico scopo quello stabilito nelle presenti condizioni, nonché nella Privacy Policy del Sito. In questo senso, tutte le informazioni che l'Utente stesso vorrà fornire a queste piattaforme saranno sotto la sua responsabilità, senza che MONPIEL intervenga in questo processo.

L'attivazione e l'utilizzo di queste applicazioni possono comportare l'identificazione e l'autenticazione dell'Utente (login/password) sulle piattaforme corrispondenti, completamente esterne al Sito e fuori dal controllo di MONPIEL. Accedendo a tali reti esterne, l'Utente entra in un ambiente non controllato da MONPIEL e MONPIEL non si assume alcuna responsabilità per le impostazioni di sicurezza di tali ambienti.

Poiché MONPIEL non ha alcun controllo sui contenuti ospitati su tali canali, l'Utente riconosce e accetta che MONPIEL non si assume alcuna responsabilità per i contenuti o i servizi a cui l'Utente può accedere su tali pagine, né per i contenuti, i prodotti, i servizi, la pubblicità o qualsiasi altro materiale disponibile su tali pagine.

Per questo motivo, l'Utente deve esercitare estrema cautela nella valutazione e nell'uso delle informazioni e dei servizi esistenti sui canali collegati, e sulle informazioni proprie o di terzi che desidera condividere su tali canali.

• COLLEGAMENTI AD ALTRI SITI WEB CON DESTINAZIONE AL SITO

MONPIEL non autorizza la creazione di un collegamento al Sito da quelle pagine che contengono materiali, informazioni o contenuti illeciti, illegali, degradanti, osceni e, in generale, che contravvengono alla legge, alla morale o all'ordine pubblico, o alle norme sociali generalmente accettate.

In ogni caso, gli Utenti possono stabilire nelle loro rispettive pagine web dei link al Sito, purché rispettino le seguenti condizioni: (a) il link non può riprodurre in alcun modo il contenuto del sito web o parti di esso; (b) non è consentito creare un browser o un ambiente di confine su sezioni del sito web, né modificare il sito web in alcun altro modo; (c) non è consentito fare dichiarazioni o indicazioni false o imprecise o errate sul sito web e/o, in particolare, affermare o sottintendere che MONPIEL abbia autorizzato il link o che abbia supervisionato o assunto in alcun modo il contenuto o i servizi offerti o resi disponibili sulla pagina web in cui viene stabilito tale link; d) la pagina web su cui viene stabilito il link al Sito non dovrà contenere informazioni o contenuti illeciti, contrari al buon costume e all'ordine pubblico generalmente accettato, né contenuti contrari a qualsiasi diritto di terzi, compresi i diritti di proprietà intellettuale e industriale e/o il diritto all'onore, alla privacy personale o familiare o alla propria immagine o a qualsiasi altro diritto, né contenuti contrari alla normativa sulla protezione dei dati personali.

MONPIEL non ha il potere né i mezzi umani o tecnici per conoscere, controllare o approvare tutte le informazioni, i contenuti, i prodotti o i servizi forniti da altri siti web che hanno stabilito dei link al Sito. MONPIEL non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi aspetto relativo alla pagina web che stabilisce tale collegamento al sito web, in particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per il suo funzionamento, l'accesso, i dati, le informazioni, i file, la qualità e l'affidabilità dei suoi prodotti e servizi, i suoi stessi link e/o qualsiasi suo contenuto, in generale.

12. RESPONSABILITÀ E GARANZIE

MONPIEL si impegna a garantire che i contenuti, i dati o le informazioni relative ai prodotti offerti sul proprio Sito Web siano affidabili, veritieri e accurati, assumendosi la responsabilità dei prezzi e delle caratteristiche pubblicizzate. Tuttavia, non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali informazioni introdotte, mostrate o modificate da terzi estranei a MONPIEL.

Le fotografie, i testi, i grafici, le informazioni o le caratteristiche riprodotte che illustrano i prodotti in vendita sono puramente illustrativi e non sono contrattuali, e possono pertanto variare. Tuttavia, ci assicuriamo sempre che la descrizione dei prodotti sia il più accurata possibile.

Anche se MONPIEL farà ogni ragionevole sforzo per mantenere l'integrità, la veridicità e l'accuratezza del sito web e dei contenuti in esso presenti, MONPIEL non fornisce alcuna garanzia o dichiarazione in merito a: (i) la continuità dei contenuti del Sito; (ii) l'assenza di errori in tali contenuti; (iii) l'assenza di virus e/o altri componenti dannosi sul Sito o sul server che lo fornisce; (iv) l'invulnerabilità del Sito o l'impossibilità di violare le misure di sicurezza adottate; (v) la mancanza di utilità o di prestazioni dei contenuti del Sito web; e (vi) il danno o il pregiudizio causato, a se stessi o a terzi, da qualsiasi persona che violi le condizioni, le regole e le istruzioni che MONPIEL stabilisce sul Sito web o attraverso la violazione dei sistemi di sicurezza del Sito web.

Tuttavia, MONPIEL dichiara di aver adottato tutte le misure necessarie, nell'ambito delle proprie possibilità e dello stato dell'arte, per garantire il funzionamento del Sito e ridurre al minimo gli errori di sistema, sia da un punto di vista tecnico che per quanto riguarda i contenuti pubblicati sul Sito.

MONPIEL non garantisce la legalità, l'affidabilità e l'utilità dei contenuti forniti da terzi attraverso il Sito. Nel caso in cui l'Utente venga a conoscenza dell'esistenza di contenuti illeciti, illegali, contrari alla legge o che possano violare i diritti di terzi, è tenuto a darne immediata comunicazione al provider affinché questo possa procedere all'adozione delle misure del caso.

MONPIEL non sarà responsabile della veridicità, dell'integrità o dell'aggiornamento delle informazioni pubblicate sul Sito Web provenienti da fonti esterne allo stesso, né di quelle contenute in altre piattaforme a cui si accede dal Sito Web. MONPIEL non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni ipotetici che potrebbero derivare dall'uso delle suddette informazioni.

In ogni caso, MONPIEL si riserva il diritto di sospendere, modificare, limitare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, l'accesso, la navigazione, l'uso, l'hosting e/o il download dei contenuti e/o l'utilizzo dei servizi del Sito, con o senza preavviso, agli Utenti che contravvengano a una qualsiasi delle disposizioni dettagliate nei presenti Termini e Condizioni, senza che l'Utente possa richiedere alcun risarcimento per questo motivo.

Le parti saranno responsabili di eventuali violazioni da loro personalmente commesse, e l'altra parte sarà indenne da qualsiasi errore, colpa o negligenza ad essa non imputabile e da qualsiasi danno derivante da tali violazioni o errori imputabili all'altra parte contraente.

MONPIEL non sarà responsabile in caso di indisponibilità del prodotto o di impossibilità di consegna quando ciò sia dovuto a cause di forza maggiore, furto o smarrimento, o errore nell'ordine o nei dati forniti dall'Utente. Tuttavia, in questi casi, MONPIEL può contattare l'Utente per cercare di trovare la soluzione migliore al caso.

13. MODIFICHE

MONPIEL si riserva il diritto di apportare modifiche o aggiornamenti ai presenti Termini e Condizioni, di cui l'Utente sarà preventivamente informato per la loro accettazione o il loro rifiuto nel caso siano sostanziali.

Si riterrà che l'Utente abbia espressamente accettato tali modifiche o aggiornamenti nei seguenti casi: al momento di effettuare un nuovo acquisto, dovrà accettare espressamente i nuovi Termini e Condizioni.

14. SOSPENSIONE DEL SITO WEB

MONPIEL si riserva il diritto di sospendere, modificare, limitare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, l'accesso, la navigazione, l'uso, l'hosting o il download di contenuti o l'utilizzo dei servizi del Sito Web, con o senza preavviso, agli Utenti che contravvengono a una qualsiasi delle disposizioni dettagliate nelle presenti condizioni, senza che l'Utente possa richiedere alcun risarcimento per tale causa.

15. NOTIFICAZIONI

Tutte le comunicazioni tra MONPIEL e l'Utente relative alla contrattazione di ordini attraverso il Sito web saranno effettuate per iscritto e secondo le modalità di comunicazione stabilite nei presenti Termini e condizioni per ogni caso particolare.

16. LINGUA

MONPIEL può tradurre i presenti Termini e Condizioni, la sua Privacy Policy, o qualsiasi altra regola operativa, politica o procedura che possa essere pubblicata sul Sito. La versione spagnola prevarrà in caso di conflitto.

17. FORNITORI

In qualità di azienda rispettabile e affidabile impegnata a fornire prodotti di alta qualità ai propri clienti, MONPIEL riconosce il proprio obbligo di garantire che i fornitori agiscano in modo etico. Ci aspettiamo che i nostri fornitori forniscano regolarmente un ambiente che protegga la salute e la sicurezza dei dipendenti e i loro diritti umani fondamentali. Tutti i fornitori devono rispettare le leggi e i regolamenti nazionali in materia di occupazione, in particolare per quanto riguarda i seguenti aspetti:

• Età minima per l'impiego.
• Libera scelta dell'impiego.
• Salute e sicurezza.
• Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva.
• Assenza di discriminazioni.
• Assenza di trattamenti duri o disumani.
• Orario di lavoro.
• Condizioni di lavoro.

MONPIEL non acquisterà mai consapevolmente forniture da Paesi che non rispettano i principi di cui sopra. Ci aspettiamo anche che i nostri fornitori traducano questi principi nei loro rapporti con i propri fornitori. A causa della natura talvolta complessa della catena di fornitura dei nostri fornitori, non è sempre possibile monitorare e controllare le condizioni di ogni individuo coinvolto nella produzione dei nostri prodotti. Tuttavia, con la sua continua crescita, MONPIEL riconosce l'importanza di intraprendere azioni proattive e di fare tutto il possibile per difendere i diritti di coloro che sono coinvolti nella fabbricazione dei suoi prodotti.

18. CONFIDENZIALITÀ E PROTEZIONE DEI DATI

In conformità con le disposizioni della Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e la garanzia dei diritti digitali, tutti i dati personali forniti durante l'utilizzo del Sito Web saranno trattati in conformità con le disposizioni del Privacy Policy che tutti gli Utenti devono espressamente accettare per poter utilizzare e registrarsi nel sistema.

19. GENERALI

Le intestazioni delle diverse clausole hanno scopo puramente informativo e non influiscono, qualificano o estendono l'interpretazione delle presenti condizioni. Allo stesso modo, MONPIEL potrà modificare i termini e le condizioni qui stipulate, in tutto o in parte, pubblicando le modifiche nella stessa forma in cui appaiono le presenti condizioni o attraverso qualsiasi tipo di comunicazione rivolta agli Utenti.

La validità temporanea delle presenti condizioni coincide quindi con il momento della loro esposizione, fino a quando non saranno modificate in tutto o in parte, momento in cui entreranno in vigore le condizioni modificate.

Indipendentemente dalle disposizioni delle condizioni particolari che possono essere stabilite, MONPIEL può terminare, sospendere o interrompere, in qualsiasi momento e senza necessità di preavviso, l'accesso ai contenuti del Sito Web, senza che l'Utente possa pretendere alcun risarcimento. Dopo tale cessazione, i divieti di utilizzo dei contenuti precedentemente stabiliti nelle presenti condizioni rimarranno in vigore.

Inoltre, se l'Utente non rispetta le presenti condizioni, MONPIEL potrà sospendere o cancellare il suo profilo automaticamente e senza preavviso, e in nessun caso tale sospensione o cancellazione darà diritto all'Utente ad alcun tipo di risarcimento. A tal fine, MONPIEL informa che potrà informare e collaborare a tempo debito con le competenti autorità giudiziarie e di polizia qualora rilevi una violazione della normativa vigente o sospetti che sia stato commesso un reato.

La contrattazione di qualsiasi prodotto e/o servizio a pagamento offerto da MONPIEL sarà regolata dalle condizioni generali e/o particolari di ogni specifico servizio previsto a tal fine.

In caso di discrepanza tra le disposizioni delle presenti condizioni e le condizioni particolari di ogni specifico servizio del Sito, prevarranno le disposizioni di queste ultime.

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione delle presenti condizioni sia dichiarata nulla o inapplicabile, in tutto o in parte, da una Corte, un Tribunale o un organo amministrativo competente, tale nullità o inapplicabilità non pregiudicherà le restanti disposizioni delle presenti Condizioni d'uso.

Il mancato esercizio o applicazione da parte di MONPIEL di un qualsiasi diritto o disposizione contenuta nelle presenti condizioni non costituirà una rinuncia allo stesso, a meno che non sia riconosciuto e concordato per iscritto da MONPIEL.

20. NULLITÀ

Tutte le clausole o i termini del presente contratto devono essere interpretati in modo indipendente e autonomo, restando impregiudicato il resto delle stipule nel caso in cui una di esse sia stata dichiarata nulla da una sentenza del tribunale o da una decisione arbitrale definitiva. La clausola o le clausole interessate saranno sostituite da una o più altre che mantengono gli effetti perseguiti dalle Condizioni d'uso della piattaforma.

21. LA LEGGE E LA GIURISDIZIONE

Qualora la normativa vigente a tal fine preveda la possibilità per le parti di sottoporsi a una giurisdizione specifica, la legislazione spagnola in vigore al momento della controversia sarà applicabile a qualsiasi controversia derivante da o correlata al presente Sito web, e ci sottoporremo alle Corti e ai Tribunali di Cordova, nonché, se del caso, ai Tribunali Arbitrali dei Consumatori o simili a cui aderiamo nel momento in cui sorge la controversia. Fatto salvo quanto sopra, in conformità con il Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti, in caso di controversia ci rivolgeremo alle Corti e ai Tribunali del domicilio del consumatore e dell'Utente.

22. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Conformemente al Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, relativo alla risoluzione delle controversie dei consumatori online, in caso di controversia, se l'Utente lo desidera, può utilizzare la "Piattaforma di risoluzione delle controversie della Commissione" per tentare di risolvere in via extragiudiziale qualsiasi controversia derivante dalla fornitura dei servizi da parte di MONPIEL.

Attraverso il seguente link, potrete inviare il vostro reclamo a un organismo di risoluzione delle controversie autorizzato dalla Commissione, attraverso il seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Per presentare reclami nell'utilizzo dei nostri servizi, l'Utente può rivolgersi per posta all'indirizzo elettronico o fisico indicato nei Termini e Condizioni, corrispondente a "Identificazione del Titolare e Informazioni Generali", impegnandosi a cercare in ogni momento una soluzione amichevole al conflitto.